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Allgemeine Geschäftsbedingungen

i+m Naturkosmetik Berlin GmbH

Greifswalder Str. 214
10405 Berlin

Tel.: +49 (30) 4432 4840-10
Fax: +49 (30) 4432 4840-14
E-Mail: info@iplusm.berlin

***Umsatzsteuer-ID*** – Nr. DE 252682580
Handelsregister Amtsgericht Charlottenburg HRB 106363
Geschäftsführer: Verena Zydek, Jörg von Kruse

Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen der i+m Naturkosmetik Berlin GmbH und dem Besteller gelten ausschließlich die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Bestellung im Internet-Shop vorliegenden Fassung. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können vom Besteller für den Zweck der Bestellung auf ihrem Rechner abgespeichert oder ausgedruckt werden. Werden als Fristen Werktage angegeben, so verstehen sich darunter alle Wochentage mit Ausnahme von Samstagen, Sonntagen und gesetzlichen Feiertagen.

§ 2 Vertragsabschluss
Die Präsentation der Waren in unserem Onlineshop stellt eine Aufforderung zur Abgabe eines Vertragsangebots an den Kunden dar. Die Absendung einer Bestellung ist ein verbindliches Angebot im Sinne des § 145 BGB an die i+m Naturkosmetik Berlin GmbH. Diese Abgabe findet statt, wenn Sie den Online-Bestellprozess unter Eingabe aller geforderten Angaben durchlaufen haben und auf der Seite „04. Überprüfen und Absenden“ den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ klicken. Nach Abgabe dieser Bestellung erhalten Sie eine E-Mail über den Eingang der Bestellung (Eingangsbestätigung). Die Eingangsbestätigung stellt keine Annahme des Kaufvertragsangebots dar. Der Kaufvertrag kommt mit Annahme des Angebots durch die i+m Naturkosmetik Berlin GmbH zustande. Die Annahme des Angebots erfolgt durch eine Versandbestätigung per E-Mail oder spätestens durch Auslieferung der Ware.

§ 3 Verfügbarkeit der Ware
Die i+m Naturkosmetik Berlin GmbH ist zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt, wenn die Nichtverfügbarkeit der Ware ein Dritter zu verschulden hat. Der Kunde wird unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit der Ware informiert und Gegenleistungen aus dem Vertragsverhältnis werden unverzüglich zurück erstattet.

§ 4 Belieferung
Die i+m Naturkosmetik Berlin GmbH liefert ausschließlich in die auf der Seite “02. Adresse wählen” unter “Land” auszuwählenden europäischen Länder.

Die Auslieferung jeder Bestellung erfolgt ausschließlich über DHL GoGreen und grundsätzlich unversichert. Der Versand erfolgt in ca. 3-5 Werktagen, je nach Lieferfähigkeit der Artikel.

Die angebotenen Zahlungsarten der Bestellungen richten sich nach dem Empfängerland. Innerhalb Deutschlands werden Vorauskasse, Paypal oder Bankeinzug akzeptiert. Bei Bankeinzug beträgt der maximale Bestellwert 160,00 €. Außerhalb Deutschlands werden Vorauskasse und Paypal akzeptiert.

Die Versandkosten betragen innerhalb Deutschlands und Österreichs pro Auftrag 3,90 € bei einem Bestellwert bis zu 24,99 €. Ab einem Bestellwert von 25,00 € pro Auftrag erfolgt die Belieferung versandkostenfrei. Ein Mindestbestellwert existiert nicht.

In den zur Auswahl stehenden Ländern der Zone 1 betragen die Versandkosten pro Auftrag 7,90 € bei einem Bestellwert bis zu 49,99 €. Ab einem Bestellwert von 50,00 € pro Auftrag erfolgt die Belieferung versandkostenfrei. Ein Mindestbestellwert existiert nicht.

In den zur Auswahl stehenden Ländern der Zone 2 betragen die Versandkosten pro Auftrag 8,90 € bei einem Bestellwert bis zu 49,99 €. Ab einem Bestellwert von 50,00 € pro Auftrag erfolgt die Belieferung versandkostenfrei. Ein Mindestbestellwert existiert nicht.

In den zur Auswahl stehenden Ländern der Zone 3 betragen die Versandkosten pro Auftrag 9,90 € bei einem Bestellwert bis zu 49,99 €. Ab einem Bestellwert von 50,00 € pro Auftrag erfolgt die Belieferung versandkostenfrei. Ein Mindestbestellwert existiert nicht.

Für die Einhaltung eines voraussichtlichen oder vom Besteller vorgegebenen Liefertermins wird von der i+m Naturkosmetik Berlin GmbH keine Haftung übernommen. Der Kunde /Besteller hat bei unvorhersehbarer Nachfrageintensität, kurzfristigen Sortimentsveränderungen und temporär nicht lieferbaren Artikeln keinen Anspruch auf Belieferung oder Nachlieferung.

Bei Ausführung der Bestellung geht die Gefahr für die bestellten Waren mit Abgang aus dem Lager der i+m Naturkosmetik Berlin GmbH auf den Empfänger über. Dies gilt auch bei Beschädigung der Ware und der Umverpackung.

§ 5 Zahlung
Mit der Absendung der Bestellung werden der Kaufpreis und die gemäß § 4 anfallenden Versandkosten fällig. Der Kaufpreis setzt sich zusammen aus der Kaufsumme und den Versandkosten.
Der Besteller hat die Möglichkeit per Vorauskasse, Paypal oder per Bankeinzug (Lastschriftverfahren) zu bezahlen.

§ 6. Aufrechnung
Der Besteller hat nur dann das Recht zur Aufrechnung, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von der i+m Naturkosmetik Berlin GmbH ausdrücklich schriftlich anerkannt sind.

§ 7 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung aller Waren bleibt die Ware Eigentum der i+m Naturkosmetik Berlin GmbH.

§ 8 Gewährleistung
Der Besteller hat Mängel an der gelieferten Ware nach Erhalt zu rügen. Ist die Mängelrüge berechtigt, kann der Besteller Nacherfüllung, und zwar nach seiner Wahl entweder die Beseitigung des Mangels oder die Lieferung einer mangelfreien Sache verlangen. Ist die vom Besteller gewählte Art der Nacherfüllung für die i+m Naturkosmetik Berlin GmbH nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich, kann sich der Anspruch des Bestellers in diesem Fall auf die andere Art der Nacherfüllung beschränken. i+m Naturkosmetik Berlin GmbH hat in jedem Fall zwei Nacherfüllungsversuche, wenn sich aus der Art des Mangels oder der Sache oder den sonstigen Umständen nichts anderes ergibt. Verlangt der Besteller zum Zwecke der Nacherfüllung die Lieferung einer mangelfreien Sache, so ist er zur Rückgabe der mangelhaften Sache an die i+m Naturkosmetik Berlin GmbH verpflichtet. Beim Rücktritt vom Vertrag ist der Besteller zur vollständigen Rücksendung der Ware verpflichtet. Sofern die i+m Naturkosmetik Berlin GmbH nicht auf die Rücksendung verzichtet hat, erstattet sie die vom Besteller verauslagten Kosten.

§ 9 Rückgaberecht
Jede Bestellung kann ohne Angabe von Gründen innerhalb einer Frist von zwei Wochen nach Eingang der Sendung durch Rücksendung der Ware oder durch schriftlichen Widerruf auf einem dauerhaften Datenträger rückgängig gemacht werden. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware und des schriftlichen Widerrufs an unsere oben genannte Firmenadresse. Für den kostenfreien Rückversand schreibe bitte eine kurze Mail an unseren Kundenservice.

Nach Eingang der Ware bei i+m Naturkosmetik Berlin GmbH wird der Kaufpreis der Ware zurückerstattet. Bitte geben Sie hierzu Ihre Bankverbindung an! Bei begründeten Wertminderungsansprüchen behält sich i+m Naturkosmetik Berlin GmbH das Recht vor, den Rückerstattungsbetrag entsprechend zu mindern. Die Ware ist in jedem Fall in einer zum sicheren Transport geeigneten Verpackung, einschließlich stabiler Umverpackung, an i+m Naturkosmetik Berlin GmbH zurück zu senden.

» Link zu unserem Muster-Widerrufsformular

i+m NATURKOSMETIK BERLIN GmbH behält sich vor, bei Gebrauch/geöffneter Verpackung bzw. Beschädigung der Ware, fehlender oder beschädigter Originalverpackung oder sonst fehlendem Zubehör den gesetzlich zulässigen Betrag in Abzug zu bringen.

§ 10 Datenschutz
Dem Besteller ist bekannt und er willigt darin ein, dass seine für die Auftrags- und Bestellabwicklung notwendigen persönlichen Daten auf Datenträgern gespeichert werden. Er stimmt der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung seiner personenbezogenen Daten ausdrücklich zu. Dem Besteller steht das Recht zu, diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Die Firma i+m Naturkosmetik Berlin GmbH verpflichtet sich für den Fall zur sofortigen Löschung der persönlichen Daten, es sei denn, ein Bestellvorgang ist noch nicht vollständig abgewickelt.

§ 11 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, so wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen nicht berührt und der Vertrag und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben im Übrigen für beide Teile wirksam.

Stand: September 2015

-Änderungen und Irrtümer vorbehalten-


Allgemeine Geschäftsbedingungen Gewinnspiel

+++ Instagram Gewinnspiel – i+m x coffee-bike +++ 

im Paket enthalten sind:

Oster-Morgenroutineset von i+m

Clean Beauty Reinigungscreme, Mix & Match 2-Phasen Hydrating Konzentrat, Clean Beauty Rosehip Feuchtigkeitscreme, WE REDUCE! Tinted Lip Care Cherry

Caferino Probierpaket von coffee-bike

Bio-Espressobohnen mit leichtem Nuss-Schokolade Aroma

Feinste Bio-Kaffeebohnen mit samtig-mildem Aroma

Teilnahmebedingungen und Datenschutz: 

Teilnehmer*innen müssen @iplusmberlin und @coffeebike_official auf Instagram folgen, den Gewinnspielpost selbst liken und in den Kommentaren schreiben, mit wem und wie sie die Ostertage verbringen. Außerdem ist es möglich, das Gewinnspiel in der Story zu teilen und @iplusm zu markieren.

Teilnahme und Teilnahmezeitraum:  

Das Gewinnspiel startet zum Erscheinungsdatum der jeweiligen Publikation und endet am 01.04.2024 um 23.59. Der*Die Gewinner*in wird im Anschluss ausgelost und per DM benachrichtigt sowie in den Kommentaren bekannt gegeben.

:::::::::::::::: Die unten stehenden Bedingungen gelten für alle aktuellen Gewinnspiele. :::::::::::::::


1) Teilnahmeberechtigung und Teilnahmeausschluss

1.      Teilnahmeberechtigt sind alle natürlichen Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet und einen ständigen Wohnsitz in Deutschland oder Österreich haben. Mitarbeiter der beteiligten Firmen und deren Angehörige sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

2.      Jede Person darf einmalig am Gewinnspiel teilnehmen. Mehrfachteilnahmen, Mehrfachmail, computergenerierte E-Mails, E-Mails von Gewinnspiel-Diensten sowie Versuche der Manipulation werden vom Gewinnspiel ausgeschlossen.

3.      Wir behalten uns vor, Teilnehmer, die durch Kommentare Rechte oder die Würde Anderer verletzen, beleidigen, zu Gewalt aufrufen, gegen das Urheberrecht verstoßen nach Kenntnisnahme vom Gewinnspiel auszuschließen, sowie deren Kommentare ohne Ankündigung zu entfernen. Im Falle eines Verstoßes stellt der Verletzende i+m NATURKOSMETIK BERLIN von einer Haftung gegenüber Dritter frei.

2) Ablauf und Auslosung

1.      Die Gewinner werden binnen 7 Werktagen nach dem Gewinnspielende von unserer i+m Jury gekürt und via E-Mail bzw. Facebook/Instagram Direktnachricht benachrichtigt. Eine Barauszahlung oder ein Umtausch des Gewinns erfolgt nicht. Der Gewinnanspruch ist nicht übertragbar.

2.      Die Gewinner werden je nach Gewinnspiel über die Absender E-Mail Adresse. Jeder Gewinner muss sich innerhalb von 14 Werktagen per E-Mail an info@iplusm.berlin mit seinen Adressdaten melden. Meldet sich der Gewinner oder die Gewinnerin nicht innerhalb der gegebenen Frist wird der Gewinn unter allen teilnehmenden Personen erneut verlost.

3) Gewinn

1.      Der Gewinn wird auf dem unversicherten Postweg versendet.

4) Abbruch des Gewinnspiels

1.      Wir behalten uns vor, das Gewinnspiel jederzeit abzubrechen oder zu beenden. Dies gilt insbesondere bei höherer Gewalt oder falls das Gewinnspiel aus anderen Gründen wie organisatorischen, technischen oder rechtlichen Gründen nicht durchgeführt oder fortgesetzt werden kann. Allen Teilnehmern stehen keine Ansprüche gegenüber i+m NATURKOSMETIK BERLIN zu.

5) Datenschutz

1.      Der Schutz Ihrer Daten hat für i+m NATURKOSMETIK BERLIN eine wichtige Bedeutung. Daher möchten wir Sie informieren welche Daten wir von Ihnen wann, warum und auch wie lange von uns gespeichert werden.

2.      Es werden alle Namen der teilnehmenden Personen erfasst und zur Gewinnermittlung gespeichert. Die Adressdaten werden von i+m NATURKOSMETIK BERLIN benötigt, um den Gewinn an die Gewinner zu versenden. Alle gespeicherten Daten werden spätestens 30 Tage nach Ende des Gewinnspiels unwiderruflich gelöscht. Es werden keine Daten an Dritte weitergegeben oder für Werbemaßnahmen verwendet. Den Teilnehmern und Teilnehmerinnen stehen alle gesetzlichen Auskunfts-, Änderungs- und Widerrufsrechte zu.

6) Haftungsausschluss

1.      i+m NATURKOSMETIK BERLIN haftet nicht für falsche Informationen bezüglich des Gewinnspiels, die durch Teilnehmer oder Dritte geäußert oder verbreitet werden.

2.      i+m NATURKOSMETIK BERLIN übernimmt keine Gewähr für die Richtig- und Vollständigkeit der im Rahmen des Gewinnspiels getätigten Verweise und Verlinkungen.

3.      i+m NATURKOSMETIK BERLIN haftet nicht für Schäden die durch höhere Gewalt herbeigeführt worden und nicht für Schäden aufgrund von Verzögerung oder Unterbrechung der Übertragung. Es sei denn, i+m NATURKOSMETIK BERLIN oder ein Erfüllungsgehilfe handeln grob fahrlässig oder vorsätzlich. Hiervon unberührt bleiben etwaige Ersatzansprüche aufgrund der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit sowie von wesentlichen Vertragspflichten.

Allgemeine Geschäftsbedingungen Produkttests

+++ Produkttest: Deo Creme Sensitive Care (natronfrei)! +++

Vor dem Verkaufsstart kann man eine von 20 kostenlosen Sensitive Care Deo Cremes zum Testen erhalten.

Teilnahmebedingungen und Datenschutz:

Der Produkttest wird von der i+m NATURKOSMETIK BERLIN GmbH, Greifswalder Straße 214, 10405 Berlin (im Folgenden: i+m NATURKOSMETIK BERLIN) veranstaltet. Datenempfänger ist i+m NATURKOSMETIK BERLIN (zu Versandzwecken).

Teilnahme und Teilnahmezeitraum:

Teilnehmer*innen müssen bis einschließlich 19. Februar 2023 eine Bewerbungsmail an produkttests@iplusm.berlin schicken. Darin müssen vollständige Name sowie Postadresse für den Versand des Testprodukts angegeben werden. 20 zufällig ausgefählte Teilnehmer*innen erhalten eine Zusagemail mit Link zu einer Umfrage zur Deo Creme. Ein Recht auf Teilnahme am Produkttest besteht nicht. Der Produkttest startet mit Versand des Testproduktes und endet am 31.03.2023.

:::: Die unten stehenden Bedingungen gelten für alle aktuellen Produkttests. ::::


1) Teilnahmeberechtigung und Teilnahmeausschluss

1.      Teilnahmeberechtigt sind alle natürlichen Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet und einen ständigen Wohnsitz in Deutschland oder Österreich haben. Mitarbeiter der beteiligten Firmen und deren Angehörige sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

2.      Jede Person darf einmalig am Produkttest teilnehmen. Mehrfachteilnahmen, Mehrfachmail, computergenerierte E-Mails, sowie Versuche der Manipulation werden vom Produkttest ausgeschlossen.

3.      Wir behalten uns vor, Teilnehmer*innen, die durch Kommentare Rechte oder die Würde Anderer verletzen, beleidigen, zu Gewalt aufrufen, gegen das Urheberrecht verstoßen nach Kenntnisnahme vom Produkttest auszuschließen, sowie deren Kommentare ohne Ankündigung zu entfernen. Im Falle eines Verstoßes stellt der Verletzende i+m NATURKOSMETIK BERLIN von einer Haftung gegenüber Dritter frei.

2) Ablauf und Auslosung

1.     Teilnehmer*innen müssen bis einschließlich 19. Februar 2023 eine Bewerbungsmail an produkttests@iplusm.berlin schicken. Darin müssen vollständige Name sowie Postadresse für den Versand des Testprodukts angegeben werden.

2.     i+m NATURKOSMETIK BERLIN wählt 20 Teilnehmer*innen aus und verschickt die Testprodukte binnen 14 Werktagen. Eine Barauszahlung oder ein Umtausch des Produktes erfolgt nicht. Der Anspruch ist nicht übertragbar.

3.     Die Produkttester*innen erhalten per Email einen Link zu einem Fragebogen und haben bis zum 31.03. Zeit das Produkt zu testen und den Fragebogen auszufüllen.

3) Produkt

1.      Das Produkt wird auf dem unversicherten Postweg versendet.

4) Abbruch des Produkttest

1.      Wir behalten uns vor, den Produkttest jederzeit abzubrechen oder zu beenden. Dies gilt insbesondere bei höherer Gewalt oder falls das Produkttest aus anderen Gründen wie organisatorischen, technischen oder rechtlichen Gründen nicht durchgeführt oder fortgesetzt werden kann. Allen Teilnehmer*innen stehen keine Ansprüche gegenüber i+m NATURKOSMETIK BERLIN zu.

5) Datenschutz

1.      Der Schutz Ihrer Daten hat für i+m NATURKOSMETIK BERLIN eine wichtige Bedeutung. Daher möchten wir Sie informieren welche Daten wir von Ihnen wann, warum und auch wie lange von uns gespeichert werden.

2.      Es werden alle Namen der teilnehmenden Personen erfasst und zur Teilnahmeermittlung gespeichert. Die Adressdaten werden von i+m NATURKOSMETIK BERLIN benötigt, um das Produkt an die Tester zu versenden. Die erhobenen Daten werden für zukünftige Produkttests gespeichert und Produkttester*innen können hierüber kontaktiert werden. Es werden keine Daten an Dritte weitergegeben oder für Werbemaßnahmen verwendet. Den Teilnehmer*innen stehen alle gesetzlichen Auskunfts-, Änderungs- und Widerrufsrechte zu.

6) Haftungsausschluss

1.      i+m NATURKOSMETIK BERLIN haftet nicht für falsche Informationen bezüglich des Produkttests, die durch Teilnehmer*innen oder Dritte geäußert oder verbreitet werden.

2.      i+m NATURKOSMETIK BERLIN übernimmt keine Gewähr für die Richtig- und Vollständigkeit der im Rahmen des Produkttests getätigten Verweise und Verlinkungen.

3.      i+m NATURKOSMETIK BERLIN haftet nicht für Schäden die durch höhere Gewalt herbeigeführt worden und nicht für Schäden aufgrund von Verzögerung oder Unterbrechung der Übertragung. Es sei denn, i+m NATURKOSMETIK BERLIN oder ein Erfüllungsgehilfe handeln grob fahrlässig oder vorsätzlich. Hiervon unberührt bleiben etwaige Ersatzansprüche aufgrund der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit sowie von wesentlichen Vertragspflichten.


Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter http://ec.europa.eu/odr.